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微信公众号运营技巧(微信公众号怎么玩转它)

作者:非尔思小程序 发布时间: 2022-05-20 14:18:16

人民日报》在报纸搜索排行榜上稳居第一在处于纸媒萧条期的当下足可见大报在公众心中的传播影响力不可小觑。2013年1月1日《人民日报》微信公众号应运而生。据笔者统计在公开推送的微信文章中平均每篇文章的阅读量接近7万次在众多媒体的微信账号中久居前列。2014年11月在公众号开通不到两年的时间内《人民日报》微信公众号在中国微信500强的公号排名中勇夺时事类前三甲。下面简要分析《人民日报》微信公众号的运营技巧以供其他纸媒参考。


一、及时推送内容丰富


微信公众号弥补了纸媒X天一期的等待时间随时随地地为用户推送消息。《人民日报》公众号平均在工作日推送至少两次假日推送至少一次。通常在上午和下午各推送一次其中包含四则消息内容分为时事新闻类、骗局提醒类、实用知识类、美文鉴赏类等内容。时政新闻的选稿绝大多数都是《人民日报》的原创消息、社论等稿件骗局提醒类、实用知识类、美文鉴赏类等多为整理汇总。晚间推送的内容多为心灵鸡汤等美文欣赏。如有突发性事件时会单独推送一次快讯或特刊时间不固定。


经过分析对比发现时政新闻内容获得的阅读和转发最多点赞数也最多其次是骗局提醒类再次是实用信息类和美文鉴赏类。时政热点解读文章受欢迎。区别于报纸上晦涩难懂的政府报告的长篇大论微信上推送的内容更接“地气儿”。对于最新出台的政策文章会以最通俗易懂的语言为用户整理解读究竟这些政策如何影响了百姓的生活为他们带来了哪些好处真可谓是“掰开了、揉碎了”传递给用户。


二、拒绝枯燥展现亲和力


对于现在的用户来说“打官腔”“板起脸讲道理”早已行不通了纸媒要想被用户接受就必须放下架子跟用户做朋友。《人民日报》微信公众号即使是在报道枯燥乏味的政策新闻时也摒弃了将报纸上的“官方发言”搬上网的情况。它运用用户熟悉且乐于接受的语言去表达站在市民的角度替大家去解读重大新闻事件并且常常运用时下年轻用户喜爱的网络词汇进行表达生动易懂用用户的话说就是“原先高不可攀的权威媒体现在变得接‘地气儿’了”。笔者分析后发现其中阅读量最多的就是“打虎类”文章可见用户对反腐问题尤其关心。


标题不再严肃刻板。调查显示新媒体用户只愿意利用30秒到5分钟的碎片化时间阅读新闻这就意味着必须在最短的时间内吸引用户的注意力满足用户以标题为主、文章短小精悍的新需求。以往用户对纸媒的印象都是标题严肃文章枯燥冗长。如今《人民日报》微信公众号推送的文章标题都是一目了然吸引人的注意力文章也是精炼短小满足了用户碎片化的阅读需求。例如其中一篇报道国务院办公厅印发《关于推进海绵城市建设的指导意见》的新闻标题设为《国务院又放大招!这一城市奇景将彻底消失》标题将“雨季一来城里看海”的窘境形容为“城市奇景”将解决这一困扰百姓生活的利好政策形容为让奇景消失真是妙哉。生动贴切的标题赚足了用户的目光轻而易举就激发了用户动动手指点进去的欲望。


三、原创与转载权威加用心双管齐下


顺应新媒体时代的发展趋势纸媒也放下架子学会了博采众长融百家之言。传统纸媒的内容的确品质精良但数量却有限无法满足用户大量的阅读需求。从《人民日报》微信公众号推送的内容中不难看出原创文章的比例只占一小部分。原创文章多以时政新闻为主多排在推送内容的第一则重磅推出。如果说时政新闻是《人民日报》微信公众号的“招牌菜”那其他经过整理转载的文章就是不可或缺的精美“配菜”。


图片+表格+动画形式多样实用性强。在阅读时政新闻时用户不难发现除了对政策的详细解读精心挑选的照片、精心绘制的表格、精良制作的动画都让用户感受到了《人民日报》对于公众号的用心。其准确权威的信息再配上这些形式多变的表现方式用生动活泼的形式包装权威文章还贴心地为用户配以相关附件真正是站在用户的角度上做新闻。例如在报道2016年国考报名开始的新闻时除配上报名网站之外还贴心地附上公务员考试常识600题。再如在报道自2015年10月1日起在全国推行的登记制度改革新闻时配以两分钟的动画直观形象地予以讲解说明。


四、用户互动兼具娱乐性和实用性


原先要是想和《人民日报》“沟通”只能采取电话、邮件等方式形式单调沟通效率低下。现在有了微信公众号这一快捷的沟通平台交流起来可就容易多了有什么建议都可以即时发送到微信平台。在2015年“双十一”这场全民参与的购物大潮中《人民日报》微信公众号为了回馈用户的支持实实在在地为用户带来了实惠为用户送上了多个万元现金红包既感谢了老用户的支持与关心又吸引了新用户的青睐可谓一箭双雕。


做用户的知心朋友兼具娱乐性和实用性。当用户晚饭后刷手机时《人民日报》微信公众号就会适时地送上一碗暖胃又贴心的“心灵鸡汤”。此类被归纳为夜读类文章通常是一篇励志贴心的美文、专业的防骗提醒文或是实用的生活小窍门为劳累了的用户放松心情、舒压解闷娱乐性和实用性兼具。比如夜读类文章《谁的职场不委屈》《你那么努力为的是什么?》《漂泊的人总要回家离开都是为了更好地回来?》《这个城市的每个角落都有人正在奋斗》等这些文章抚慰心灵抚平创伤容易引起正在奋斗打拼的用户的共鸣。同时包括实用类文章如《咱家买了房就这样装修吧!太漂亮了!》防骗提醒类文章如《在外面吃饭你还敢这样坐?!监控拍下惊人一幕!》等这些都是整理后提供给用户的实用帖。


在生活快节奏的今天人们很难再有时间和耐心去阅读一份报纸或一本杂志。同时随着智能电子设备的普及人们愈来愈依赖于从电子设备上即时便捷地获取信息纸媒在保有内容优势的前提下必须拓宽渠道。打破固有格局同新媒体相融合借船出海破冰而出。


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